抖音运费险退的钱退到哪里 这些知识要掌握

抖音运费险怎么理赔

抖音运费险理赔主要分为以下五个步骤:

1、在消费者确认收货前,由消费者发起退货退款的申请。

2、商家同意申请,部分信用良好的消费者系统会自动同意退货申请。

3、消费者将退货物流单号填写到指定的退货页面。

4、商家收到退货商品后,系统自动发起理赔申请。

5、保险公司在72小时内审批处理,确认理赔后直接将理赔金额退回消费者的收款账户中。

另外,运费险只是一种补偿性质的保险,因此理赔的金额不会超过退货产生的运费的。

1、抖音卖家确认发货后将会生成保单,运费险保障开始生效;

2、确认收货后换货暂不支持退货运费险理赔;

3、换货暂不支持运费险理赔且退货不支持到付;

4、一笔交易订单对应一个退货运费险保单,一个保单只能理赔一次;

5、如果和卖家协商一致邮寄到付的,最好保留凭证,避免产生纠纷。

抖音运费险退费

抖音运费险退的钱退到哪里

抖音运费险退的钱一般是可以退到消费者购买平台对应的红包或者零钱余额。抖音运费险的理赔金额一般是根据买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的,通常会在买家寄出商品、卖家确认收货后开始自动理赔,理赔的金额会直接赔付到消费者购买平台对应的红包或者零钱余额,消费者可以在对应的平台进行提现。

抖音运费险有效期多久

抖音运费险有效期是90天。抖音运费险保单会在商家发货之后生效,最长可以保障90天。抖音运费险是帮助在线上购买商品的消费者适当减少损失的一种补偿性的保险服务,保障期间,若消费者发生退换货,并因此而产生运费支出,则抖音运费险可以按照消费者的收货地址和商家的发货地址或其在系统中预留的售后地址进行首公斤或标准体积价格赔付,而不是全额赔付,所以可能会出现抖音运费险理赔金和消费者实际支出运费不一致的情况。

一般来说,消费者以购物车形式拍下来的每一份订单,会作为一个整体仅投保一次,简单来说就是一笔交易订单对应一个运费险保单,而一个运费险保单只能够赔付一次。因此,如果消费者已经因为换货获得过一次运费险理赔,则若再次因为该商品申请退货或换货,即便运费险仍在90天保障期内,也不会再次进行赔付。

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