近日，在南京经开区一企业上班的黄先生，手机上接到一自称某平台客服的电话。对方询问黄先生，几年前申请的贷款额度是否需要取消，如果不取消会影响个人征信。

信以为真的黄先生随即表示要取消，并按对方的指示要求，添加了联系方式，并进行视频通话，以便后续操作。

这位“客服”告诉黄先生，根据相关规定，需要黄先生从某网贷平台内借款，并向指定的银行账户进行转账，这样才能取消贷款记录，办理完成后，钱会自动扣还。为了尽快消除影响，黄先生从某平台借款52万，并转账至对方的账户上。紧接着，“客服”又称，还需要转钱消除额度。此时，黄先生才意识到被骗。接到报警后，南京经济技术开发区公安分局已着手调查。

秀才反诈栏目提示：凡是自称贷款平台客服，要求注销网贷记录的，都是诈骗！一旦接到此类电话，一定要提高警惕。对于存疑的事项，要登录官方平台或向官方客服求证。平时要保管好个人信息，不要随便泄露个人资料，不要轻易向陌生账户转账汇款。一旦发现被骗，应立即停止相关资金操作，保留证据并及时报警或者向全国反诈热线96110求助。

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