第一，对方打电话告知要过来时，如果你家里有特殊情况，一定要录音并交代清楚。

比如有生病的老人，怕受惊吓的小孩之类的特殊情况，不希望他们被打扰。以防止后面出现意外好维权。

第二，告知自己家里有摄像头或录音笔。暗示对方的言行要规范。这样有利于双方的友好交流！

第三，上门后可以让对方出示工作证，债权方的授权委托书，身份证。

如果对方拒绝出示，直接禁止对方进入。因为不确定是什么人，自我保护很正常。

如果对方强行进入，我们可以直接打110报警，控告对方强行侵占公民住宅权。

一般来讲信用卡的催收人员行为还是比较规范的。如果你真的不方便，他也不会强行进入。

第四，有一部分上门的情况，催收不止是上门施压催债那么简单的，更多的是已经要走到起诉阶段了，上门了解你相关的资产信息，评估起诉后你偿还的真实能力的。

所以你如果是真的困难，可以提前准备好自己的困难证明，收入证明，征信报告，病历证明等等。

只要是能证明你难的证明都可以拿出来，或者体现出来给催收人员看。以此降低自己被起诉的风险！

第五，不要动手。上门催收的工作人员必备摄像头和录音笔的。都是做好培训，了解过相关法律知识才上门的。不要被激怒做出不理智行为，被拘留了可得不偿失！

第六，如果对方让你签署相关的文件，我们一定要仔细看完，毕竟是有法律效力的，文件一定要看是否对自己有利！人权大于债权，不想签字的权利还是有的。

第七，不管对方怎么施压，不能直接把手里的钱给催收。这种情况多出现于当事人不在家，父母拿钱给别人的。

你欠的是金融机构的钱不是催收的钱，所有还款渠道必须官方。这个要打电话跟家人交代清楚。

第八，这个情况比较特殊，上门前并没有告知。突然来访气势很足，说你信用卡诈骗现在要你跟他去局里配合调查。

先别慌，基本常识还是要有的，一定要让他出示证件，警号，拘留或者立案证明，记下警察的所属单位告知亲属情况后才可以跟着去。

这种的女性一定要小心。因为上了车就可能收了你的手机，你什么办法都没了。

以上就是总结的一些催收上家里来走访调查的注意事项。还清欠款是必须的，但自我保护也很有必要。

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