招行光大信用卡都逾期没钱还被爆通讯录该如何维权

信用卡逾期之后必经的一项就是催收,银行的催收方式会有很多种,从最初的短信提醒、电话催收,到起诉,这其中甚至还会出现来自于外部的暴力催收,不少逾期用户遭遇过被爆通讯录,这种情况如何维权?

信用卡逾期无力偿还,催收担负打电话威胁恐吓,爆通讯录的,直接告诉对方欠款属于我个人隐私,如果再能联系到我本人的情况下,清不要联系我的亲戚朋友。你们这种行为属于侵犯我的隐私权。我有权利举报投诉你们。

信用卡逾期不同时间银行处理的方式也不一样:

1、逾期超过一周:银行会采取降低信用卡额度的方法来提醒你还款。

2、逾期在一个月以内:银行会采取打电话、发短信的方式,通知你已经逾期需要还款。在这段时间内,属于银行直接通知,不会采取强制手段进行催收的。

3、逾期超过一个月但在三个月以内:银行将不会进行直接的催款,而是外包给专业的催收公司。此时就可能会对你的生活造成影响。

4、逾期超过三个月:银行会将你以诈骗罪告上法庭。

1、信用卡催收爆通讯录违法吗?

按照我国法律,信用卡催收只能向持卡人本人追债,是不能骚扰其家人亲朋好友的。

而要是信用卡催收爆通讯录,对持卡人通讯录里的联系人频繁打电话、短信骚扰,这种做法是违法的。主要是违反了《治安管理处罚法》第四十二条的规定,即“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的”行为。

那么,是会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

2、信用卡暴力催收去哪投诉?

信用卡暴力催收投诉渠道有很多,持卡人可以直接拨打发卡行的投诉电话直接投诉催收员,也可以通过银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等渠道投诉。

不过,不管你采取哪种渠道投诉,投诉后真正能解决问题的只有发卡行,其它渠道进行的投诉只会将问题反馈给发卡行,但是不能命令银行满足投诉人要求,他们只能在其中起到一个监管作用。

此外,在投诉的时候还要注意投诉形式,不同渠道的投诉形式也是有所不同的。比如银监会投诉只接受实名书面投诉,不接受口述或者匿名举报;聚投诉是需要网上发帖留言的等等。

3、信用卡催收爆通讯录能报警吗?

要是碰到信用卡催收爆通讯录,可以直接向银行、银保监会投诉,必要时可以报警,请求司法帮助。

这里要提醒的是,信用卡催收爆通讯录报警,必须要提供有效的证据,这个就需要联系人在接听电话时进行录音,并保留短信截图,否则不能提供有效证据,警方不会立案,那么报警也是没有用的。

4、信用卡暴力催收要提供有效证据

投诉信用卡暴力催收,一定要掌握有效证据。

至于哪些属于有力证据,可以提供双方通话录音,对方发送的侮辱性质的短信截图,对持卡人肢体冲突的录像等等。

《治安管理处罚法》中有明确规定,多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

上面提的只是理论上,但是实际上也有特殊情况发生。比如你有网贷逾期,银行的催收工作委托给了第三方催收,这个第三方和你网贷的催收公司是同一家公司,那么你的通讯录有可能被共享了,这就有可能会爆通讯录。还有就是催收员通过某种渠道获得了你的一些通话记录,也会给记录中的人联系。但是这种情况很少,银行催收相比网贷来说,还是规矩很多了。

目前你已经是逾期状态,最好的办法就是跟银行协商个性化还款,可以大大减少自己的还款压力,但是前提是你要先让自己的收入稳定下来,因为所有的协商,前提就是收入!

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