一、零用贷上门催收怎么办？

零用贷上门催收用户也不用慌，现在有关部门对正规网贷的催收监管也是比较严格的，即便是上门催收也是属于文明催收，一般不会出现暴力催收的情况，通常就是上门了解借款人的真实经济情况，并了解借款人的真实还款意愿，如果有还款意愿但是确实经济困难，那么提供相关的证明催收人员也会尽力协调协商还款，如果确实没有还款意愿，或者是压根还不起贷款，那么催收人员也只能如实将情况反馈给公司并告知借款人后续的影响，一般不会有出格的行为。

现在的上门催收，基本上都是要求催收人员携带音视频记录仪进行上门催收，需要把上门催收的整个过程记录下来，也是为了确保催收过程的合法合规，保证借贷双方的权益。当然用户如果不放心，也可以自己将催收过程用视频记录下来，维护自己的权益。

二、催收上门不开门会怎么样？

逾期以后的催收方式大致是电话催收、上门催收、起诉等，现在虽然上门的情况比较少，但并不是没有的。那么下面就来简单地给大家说一下，希望看完之后能够有帮助。

一般来讲，催收机构上门用户不开门是自己的权利，是没有影响的。但是很可能导致平台认为恶意逾期，没有还款的意愿，因而对用户进行起诉。因此建议用户还是主动和平台协商，说清楚后续的还款计划。当然了，正常协商是可以的，若是对方有违规行为，比如说威胁、言语侮辱等，是可以保留证据进行报警的。

来看，受大环境以及政策的影响，考虑到上门的成本及实际结果，很多平台是不会真的上门的，反而是电话催收更多。而用户若是收到催收上门的通知短信也不要惊慌，很可能只是给用户进行施压，催促还款而已。但是不排除有些催收人员会进行户籍地走访了解情况，或者是电话联系村委等。

总的来说，不开门是没有问题的，只是可能这种处理方式会让催收人员觉得用户没有还款意愿，是故意拖欠不想还，那么就会采取另外的催收方式，比如起诉到法院去，那么后果就很严重了。

三、网贷催收给家人打电话怎么办？

网贷催收给家人打电话的话，借款人应如下应对：

1、赶紧将逾期欠款给还清，只要将欠款全部还完，之后网贷平台自然会停止催收。

2、如果一时无法清偿，可以主动打网贷平台电话联系客服人员进行协商，告知对方自己当下暂不具备足够还款能力的情况，并提供相应佐证资料信息，表达自己诚心还款的想法，然后尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请看看。只要不是故意逾期欠款不还，网贷平台应会酌情考虑。

3、找关系好的亲戚朋友借钱来把网贷还上，等还完了网贷，之后再同亲友商量还钱。

4、要是网贷平台在催款过程中采取暴力手段，进行威胁、恐吓的话，必要时可以向当地公安部门报案处理；而要是发现网贷平台本身就不正规，收取的利息费用过于高昂，还可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。

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