信用卡逾期，如果需要协商还款，那么需要打发卡银行的客服热线进行协商。不同的银行电话也不一样，例如招商信用卡客服热线是4008205555，平安银行则是95511，确认发卡银行电话，然后致电沟通就行了。

在电话中，需要表明自己的还款意愿，同时说明为什么会需要协商还款。客服人员会让用户提交相关的资料进行审核，确认用户的情况属实，可能会同意与用户协商还款。

协商成功后银行会和用户签订一份个性化分期协议，约定新的还款期限、还款金额等，用户需要按协议按时还款，千万不能再次违约。

信用卡协商还款需先交诚意金吗

信用卡如果逾期欠款还不上，想要协商还款的话，一般把证明自己当下没有还款能力的相关资料（比如失业证、解除劳动合同证明、医院住院单等等）提交上去，再向工作人员表明自己并非恶意逾期，以及表达出自己积极还款的意愿，之后等待银行审核就好。

银行若允准，那客户只要和银行协商好新的还款计划，之后再按照新还款计划在新的还款期限内按时还款即可，并不需要缴纳额外的费用，更没有所谓的“诚意金”。如果被要求缴纳“诚意金”的话，大家要小心，可能是碰上了骗人的中介。

当然，大家最好避免出现逾期情况，平时应该养成按时还款的好习惯，如果无法按时还上，可以提早申请分期或最低还款。在持卡消费时，也要注意避免盲目消费，导致还款金额过多，还款压力过大。

信用卡协商还款银行不同意我该怎么办

客户因为信用卡还不起而与发卡银行协商还款，但发卡银行却不同意的话，客户可以再多和银行客服商量商量。

告知对方自己并非故意逾期不还，而是实在不具备还款能力，并提供相应的佐证资料（比如解除劳动合同证明、失业证等等），以及一定要表达清楚自己积极还款的意愿，关于延长还款期限、分期偿还欠款或停息挂账的申请可以多提几遍。

如果实在申请不到延期或是停息挂账，那客户只能按照银行要求来还款了。而手里没钱的话，客户可以尝试找身边的亲朋好友借钱，先筹集好资金还了信用卡，等之后有钱了再还给亲友。至少找亲友借钱还款好商量，也不会收利息。

大家需要注意，千万不要以贷还卡、以卡还卡，一旦被银行发现，是会造成严重不良后果的，而且客户容易陷入还款怪圈，还款负担实际并未减轻，还可能加重。

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