一、花呗升级后为什么不能支付了

花呗升级后，用户无法使用花呗，可能是花呗账户被风控，或者花呗可用额度不足导致的。,花呗账户被风控，页面就会没有额度，用户必须先解除账户的风控状态。而花呗可用额度不足，用户可以先归还部分花呗欠款，等可用额度增加后再使用花呗。

因此，花呗升级后，用户无法使用请根据对应的原因来解决问题，解决问题后如果仍然无法使用，请咨询客服。

二、花呗升级之前的会上征信吗

花呗升级之前，如果花呗的相关合同里有《个人征信查询报送授权书》，则在升级以后用户的花呗就是上征信的。而没有《个人征信查询报送授权书》，花呗完成升级之前，用户的花呗都将不上征信。

花呗已经全面对接征信，只要完成花呗升级，花呗就会上征信。

花呗上征信并不会影响个人征信，相反还有助于用户积累良好的信用记录。当然，花呗逾期就会影响到个人征信。

三、花呗扫码付款后如何联系对方？

用户使用花呗扫码付款，之后需要联系商家，可以通过支付宝的账单选择对应的交易记录，账单的下方可以联系收款方。

用户在进行扫码付款时，最好是当面确认付款金额，付款成功后产生纠纷，需要用户与商家达成一致。用户如果是在网站购物，则需要联系网站的客服来处理问题。花呗扫码付款后，用户只要没有离开商家的所在地，那么也可以当面与商家进行沟通。

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