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通过跟粉丝们的交流中,我们发现仍然有很多朋友对怎么投诉银行信用卡乱扣费的问题不是很了解,为此小编将通过本篇文章围绕怎么投诉银行信用卡乱扣费以及大家所关心的对银行信用卡的消费投诉等知识点进行分享,虽然篇幅有点长,但知识面甚广。也希望本次的分享能帮助您解决问题,我们愿成为您在信息洪流中航行的一盏明灯。如需了解更多知识还请及时关注本站喔。

信用卡乱扣费去哪投诉?这些渠道都可以尝试

;     信用卡乱收费现象一直备受诟病,经常有卡友还款晚了几天就被收取高额罚息,其实碰到这种情况,我们是可以通过投诉来维权的。并且不管是信用卡乱收费,还是其它方面,只要损害了持卡人的权益,都可以找这些部门投诉,下面一起来了解下。

1、发卡行投诉

      毕竟不管找谁投诉,最终都是要由银行进行解决的,所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种,一种是直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为你解决;还可以在银行官网找到邮箱投诉,附上被银行乱扣费的消费资料,并且邮件中讲清诉求。

2、21cn聚投诉

      这个平台是比较有人气的投诉部平台,对正规机构有一定的约束力,要是发现信用卡被乱收费了,你可以注册聚投诉,登录后在平台上发帖投诉就行了。收到投诉后,聚投诉会将投诉反馈给银行,让银行处理,并且还可以实时跟踪投诉进展。

3、银保监会

      以前是找银监会,而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种,可以在工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,不过因为打电话的人比较多,可能会碰到打不通的情况;还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉,不过必须要实名,匿名投诉是不接受的,收到投诉后也是会反馈给银行,让银行进行处理。

      综上所述,信用卡乱收费投诉的渠道有多种,但是除了找发卡行投诉外,其它的投诉渠道都是将投诉反馈给发卡行让其解决的,并不是直接介入其中的,他们只能起到一个反馈和监督的作用。

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中国银行信用卡乱扣费怎么办?

中行信用卡交易异议处理方式:

如果在您收到中行信用卡对账单后,对其中交易有所异议,可致电中行信用卡客服热线4006695566查询。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

信用卡多扣我的钱怎么处理,打什么电话可以投诉?

以前是找银监会,而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种,可以在工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,不过因为打电话的人比较多,可能会碰到打不通的情况;

还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉,不过必须要实名,匿名投诉是不接受的,收到投诉后也是会反馈给银行,让银行进行处理。

如果你是绑定了约定还款账户,银行会在约定时间自动扣款,若你是在到期还款日当天自己将钱存入信用卡中,由于扣款文件已经生成,会导致多扣款,多余的存款会自动抵扣之后的交易,你可以打银行客服热线反映。

这种情况可以拨打客服热线反映。有绑定储蓄卡自动扣款的话就让它自动扣,别手动还款了,你在到期还款日手动还款,会因为信用卡还款非实时入账的时间差导致你的储蓄卡又自动扣款,打客服热线后银行应该可以给你退。

拓展资料:信用卡逾期还不起怎么办?

1. 信用卡逾期暂时没有偿还能力的,应当与银行进行协商,宽展还款期间或者分期归还;

2. 如果手上还有一点钱,可以选择分期还款或者最低还款,有些银行的分期期数长达24期。不过分期银行会收取一定的手续费,最低还款则是按照每日0.05%进行计息;

3. 此外还可以找自己的亲朋好友借钱还信用卡,等有钱时再还给朋友。

信用卡怎么还款?

信用卡还款方式有以下几种:

1.通过网上银行、手机银行还款。登录网上银行或手机银行,通过使用储蓄卡向信用卡转账的方式,就能完成信用卡的还款。

2.通过ATM机存款功能进行还款。 将信用卡插入ATM机,并将现金存入信用卡账户即可完成还款。

3.通过支付宝、微信等第三方支付软件进行还款。 只要在支付宝、微信中绑定了信用卡,持卡人就可以通过支付宝、微信进行信用卡还款。需要注意的是:支付宝和微信对信用卡还款设有免费额度限制。如果本月的还款金额没有超过免费额度,不需要支付手续费;如果本月的还款金额超过了免费额度,支付宝和微信就会对超出部分的金额收取手续费。

操作环境:华为Mate9,9.1.0

中国银行6.12.0

信用卡收费不合理向哪里投诉

【法律分析】:银行举报。终究无论找谁举报,最后全是要由银行开展处理的,因此发觉信用卡二次收费要第一时间找银行举报。举报方式有二种,一种是立即拨通银行电_,向在线客服体现状况,在线客服会调查核实状况后处理;可以在银行官网寻找电子邮箱举报,另附被银行乱扣款的消费资料,而且邮箱中讲清需求。

【法律依据】:《银行卡业务管理办法》第五十三条 持卡人的权利:(一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。(三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单,并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。(四)借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。(五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。

信用卡投诉电话是多少?

;     信用卡业务急剧扩张,在方便消费者的同时,服务方面却不尽人意,各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候,碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况,那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么,信用卡投诉电话是多少?下面一起来了解下。

1、银行内部投诉电话

      各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:

      中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501

2、12363

      12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。

3、银监会

      银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行信访。

      以上是整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡纠纷,记得要保留证据,维护好自己的权益。

以上就是有关怎么投诉银行信用卡乱扣费和对银行信用卡的消费投诉的内容讲解。你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。