投诉全额退保险的诀窍_12378怎么全额退保

生活中我们难免会遇到形形色色的疑难问题，时常让我们为此辗转反侧，其中就包括有关12378怎么全额退保的问题一直萦绕在人们的心头，虽然在信息时代下我们可以接触到琳琅满目的内容，但今天我们将围绕“投诉全额退保险的诀窍”所讲的知识点一定是你正在找寻的。同时我们也希望本次的分享能够为您排忧解难。那么，接下来就请随小编一起了解一下吧。

退保险打什么电话最有效？打12378能全额退保费吗？

退保险打什么电话最有效

退保险一般拨打承保公司的客服电话是最有效的，比如说平安保险公司的客服电话就是95511。

投保人要想退保，如果对于退保所需要的材料，或者对于自己能退回来的钱，还有退保的流程不是很清楚的话，都可以拨打保险公司的客服电话进行咨询。

保险公司的客服电话本来就是为各位投保人解决问题的，只要投保人能够提供真实有效的信息，保险公司客服是不会故意为难投保人的。

打12378能全额退保费吗

打12378不一定能全额退保费，必须是保险公司或者业务员确实存在过错的情况，那么保险公司才会和投保人协商全额退保。

如果说保险公司和业务员在整个销售保险的过程中，没有违规行为，比如说没有打回访电话，或者说有代签字、返利等行为，或者说夸大保险内容等行为的话，那么投保人即便是拨打了12378电话也很难全额退保。

12378是保监会的投诉电话，只会保证投保人的有效利益，对于无理取闹的投保人，保监会是不会答应其过分的要求的。

比12378还厉害的电话是哪个

比12378还厉害的电话是12315，还有各家保险公司的客服电话。

比如说大家要想退掉自己买的太平洋保险，那么可以拨打太平洋保险客服电话95500;大家要想退掉自己买的平安保险的话，可以拨打95511直接申请退保;而中国人寿保险公司的客服电话则是95519。

如果我们想要投诉保险公司，除了拨打12378电话外，还可以拨打12315消费者权益保护电话，价格举报电话12358，以及拨打质量监督投诉电话12365等。

打12378可以全额退保吗？

保险投保后，想要退保可以致电保险公司或者到保险公司的客服中心办理。全额退保，只有在代理人发生违规销售的情况下才能退。而且需要证据的。

买了不合适的保险，如何全额退保

1、在犹豫期内退保可以全额退款，超过犹豫期通常不能全额退保，但有证据表明代理人在其投保时存在违规销售行为的，能全额退保。常见的违规销售行为有代理人代签、销售过程中有返钱或者送礼、销售过程中夸大产品理赔以及有诱导或者误导消费者的其他行为。2、由于业务员的原因，比如说代签名或者是与保单内容描述的不符是可以申请全额退的，但是需要保留证据，比如说通话记录等等，可以拨打保险公司的投诉电话12378进行投诉。

拓展资料:

退保注意事项:1、第一种减额交清，就是你不想在继续缴费的时候，可以将保单现有的现金价值作为保费，一次性的缴纳掉，那余下的保费就不需要在交了，保额也会相应的降低，保单继续有效，有了减额交清就可以避免投保人因为经济压力过大，而无法继续缴费被迫失去保障的这种情况，减额交清之后保费就不会成为投保人的负担，而保障也不会就此失效。第二种方法自动垫交，他和减额交清的区别在于保额不会变，但是他的保障期会比较短，同时也是用现金价值来抵扣保费，现金价值用完之后，保单也就终止了。2、退保者先要拨打投保人所投保商业保险的客服热线或到当地的保险公司客服中心申请退保，因为并不是所有的情况都可以办理退保手续的，比如领取过保险金的保单，是不能申请退保的。3、退保者携带所需材料前往保险各大服务网点办理退保手续，退保前投保人要填写解除合同申请书，提交保险合同和投保人法定身份证明，同时保险公司收回退保的保单，然后会按照约定时间将这笔退款打到投保人的银行卡账户上去，一般约3-5个工作日内资金就到账了，消费者到时候注意查收即可。4、保险公司工作人员会告知退保者，在申请退保时需要准备哪些材料，一般包括投保人身份证原件、银行账户、保单等。当然，投保人也可以自己登陆到保险公司的官网上查询退保具体要准备哪些材料。

12378可以全额退保

是否能全额退保费，要具体情况具体分析12378是中国保险监督管理委员会的投诉电话。消费者遇到保险纠纷可以投诉。至于他们能否全额退还保费，需要具体情况具体分析。如果因保险公司的过失导致保险理赔被拒，或者存在诱导、欺骗保险的行为，可以全额退保。相反，如果被保险人未履行如实告知健康状况的义务，甚至有骗保嫌疑，打12378也拿不回保费。

1. 消费者拨打12378，只需支付市话费用，所有长途电话费将由保监会支付。12378热线值班员将来电人姓名、反映事项、申诉等信息录入12378系统，并于当日转送辖区保险监管机构处理。承办单位的投诉处理进度也将及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询投诉处理进度。中国保监局建立了快速处理机制，要求每个保险公司都有专人负责受理投诉和跟踪反馈，提高协商解决矛盾纠纷的速度。根据中国保监会信访工作办法，主办单位将在12378热线收到来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内解决。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延长的理由。对于消费者的投诉，保监局受理后会严格按照相关规定予以解决，对维护消费者合法权益起到了很好的作用。

2. 开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者申诉渠道，进一步加强和改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者权益保护工作。着力将12378保险消费者投诉热线打造成为保障保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者和监管机构的桥梁、展示行业良好形象的窗口，真正做到为消费者排忧解难、想消费者所想、做消费者的贴心人，推动消费者利益保护再上新台阶。

打12378的技巧

打12378的技巧：

1、语气要正常，用正常语速说话，要有礼貌。不要发生说着说着就吐槽的情况，不要重复说同样的内容，大家要确保话务人员能够清晰听出你在表达什么。

2、投诉内容要有逻辑，有条理，讲究证据，一一反馈给话务人员，当话务人员要求提供一定的证据时要能够及时答复。建议大家在拨打12378之前先打好草稿，准备好相关的材料。

3、要指出保险公司违法违规的情况，说明自己为什么要投诉举报保险公司，他们有什么过错，自己掌握了什么证据。

4、要明确提出自己的诉求，让工作人员明白你想要怎样的结果，这样他们才好与保险公司进行沟通，不要因为不好意思就模糊需求，想要全额退保就提出退全款的诉求。

12378是怎么处理纠纷的：

当消费者拨通电话后，话务人员会记录你的姓名、电话号码、反映的事件详情以及诉求，并将这些信息录入系统，然后转交给消费者所在地的保险监管机构进行处理。

然后保险监管机构会联系你所投诉的保险公司，说明你的诉求，然后让保险公司方的协商专员主动联系你。一般会在你投诉之后的三天内联系你，所以要保持电话畅通。

如果你的诉求合理的话，一般协商专员就能够做主同意你的诉求;诉求超出协商专员的管理范围，那么则需要向上级进行反映，然后再联系你。

当你和保险公司达成和解的话，会需要签一份调解书，然后联系12378，撤销对保险公司的投诉。

打12378能全额退保费吗

打12378不一定能全额退保费，但能进行投诉以及维护自己的合法权益。

如果自己购买的保险让自己不满意或者认为自己上当受骗，那么自己可以直接打12378进行投诉，也能从一定程度上维护自己的权益，但是具体的相关协调事情还需要和保险公司进行协商，12378只是反馈情况的一个渠道，但是能不能维护自己的权益，还需要看最后的处理结果。

保险行业的快速发展给我们带来了很多实质性的优惠，当然也出现了各种各样的问题，尤其是很多人在购买保险之后，有很多保险都出现无法兑付的情况，那么很多保险受益人的权益就受到了损失。

当出现这种问题时我们该怎么办呢？

首先出现这种问题应该及时和保险公司进行协商，保险公司也有专门的售后和保障人员处理这种问题，如果在协商过程当中双方的意见没有达成一致或者是自己的权益根本没有得到保障，那么自己可以直接找工商部门进行投诉来维护自己的合法权益。

因为自己的权益受到法律的保护，当自己的权益通过协商和调解无法满足时，就要通过法律手段来维护自己的权益，有很多消费者，其实法律意识非常淡薄，认为只要通过协商或者是通过沟通就能挽回自己的损失，但是这样的想法往往是大错特错的，有很多保险公司恰恰就是抓住了消费者的这一心理特点，因此才会有恃无恐的和消费者进行协商，同时又大大的将协商时间延长，让消费者不得不放弃权益。

很多消费者往往疲于奔命，到最后不得不选择放弃。因此协商不成时，可以通过法律手段维护自己的权益。法律是维护自己权益最有力的武器，也是维护公平正义的利器。不过从另一点上来讲，消费者对于法律的意识是相当淡薄的，自己在这一方面有着深刻的体会。

因此，当自己和保险公司协商不成时，一定要学会拿起法律的武器来维护自己的权益。虽然整个过程可能会有一些复杂，但是可以从根本上解决自己的问题，而且也能得到保险公司的回复和认可。随着国家和社会的法律变得越来越健全，那么个人也要及时地去学习法律知识，通过学习法律才能维护自己的权益。

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