近期,我们通过和一些粉丝的接触发现,依旧有不少人对于捷信退息走正规流程的问题不是很清楚,虽然我们在之前也有分享过类似的文章,但本着为粉丝解疑答惑的服务宗旨,我们今天会连同捷信金融退息教程的问题一并解答,毕竟这些问题也是大家很关心的。我们也希望本篇文章对你有所帮助。接下来就跟随小编一起了解一下吧!

捷信退息怎么操作

捷信退息的前提是用户的借款支出了较高的利息,超过了国家规定的范围,申请退息时需要准备好相关的资料,比如借款截图、还款利息等,然后用户联系捷信客服并提供相关的资料,后续就会有捷信的相关工作人员联系借款人退息。

捷信一般指捷信消费金融有限公司,成立于2010年11月10日,注册地位于天津经济技术开发区第一大街79号泰达MSD-C区C1座26-27层,登记机关为天津市滨海新区市场监督管理局。

捷信消费金融有限公司经营范围包括发放个人消费贷款;向境内金融机构借款;接受股东境内子公司及境内股东的存款;经批准发行金融债券;境内同业拆借;与消费金融相关的咨询、代理业务等。

用户在办理借款时可以在不同的平台上进行对比,这样就可以知道不同平台给出的借款利率,然后选择借款利率低的平台借款。不过在借款时一定要选择正规的平台,避免从非正规的平台借款。

版本信息:以捷信金融34.30.4版本、苹果13(IOS15.4.1系统)、华为mate40(HarmonyOS2系统)为例。

怎么样申请利息返还

以下是流程,分为四个步骤:1、直接联系捷信客服,要求退还超过国家规定范围的利息。

2、通过黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉,与捷信协商退息。

3、拨打12378银行保险消费者投诉维权热线,要求捷信退回超出利息。

4、直接通过法律渠道起诉,要求捷信返还已支付的超过年利率36%部分的利息

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捷信怎么申请退息?

第一步:在微信公众号里关注【聚投诉】,在里面提交自己对捷信的投诉。

里面的内容可以这样写:“本人在xx年经过捷信业务员介绍,然后办理了贷款,但是还完本金之后,我一查利息居然和本金一样多,虽然和他上写的利息不高,但是加上一些额外的管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。

本人与捷信协商减轻利息未果后,我就放弃了还款,没想到他们开始对我的家人朋友们进行电话骚扰,而且还上了征信。这么高的利息居然还能上征信,已经严重侵犯了消费者的权益,我希望聚投诉平台可以为我做主,让捷信公司给我开出结清证明,然后将我的征信修复。”

第二步:接到投诉以后,捷信的客服就会与之联系,让撤案,这个时候就会进入协商阶段了。

记住,态度一定要坚决,主要强调的是“我不是不还款,但是你的利息不合理,我合理的权益,不应该被你们侵害。”

客服肯定会说什么“当初这个利息是你同意的才给你办理的”,但借款人也应该清清楚楚的告诉她,“我就是被你们捷信业忽悠才办理的,你们捷信就是高利贷,现在你的利息已经超过了国家的规定的24%,肯定不合理。”

解决的方案只有一个:减免每个月不合理的利息,以前还的利息充当本金,多余的全部退回。

以上就是秀才笔记为您分享的关于捷信退息走正规流程和捷信金融退息教程的内容,希望通过本篇文章的讲解对您有所帮助。关注本站可了解更多相关知识。