12378受理范围车衣代位赔偿［12378受理范围有哪些］

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车险代位追偿保险公司会故意为难吗

可能会遇见，这个不好说，但是确实会有类似的情况出现！

如果遇见故意刁难，可以去银保监会投诉或者与保险公司协商，如果协商不了，向法院起诉

有两点需要提示：

（1）代位追偿不算自己出险，不影响来年费率；就算保险公司追不到这笔钱，也不关我们的事情。

（2）代位追偿是写在合同里面的一套机制，只比正常的出险要多签个代位授权给保险公司，同时要拍对方的身份证给保险公司。

投诉保险公司流程：1.诉求合理合法，不要无理取闹，这是前提；2. 投诉前，把自己的诉求分析清楚，保险公司侵犯了你什么权益，你要求获得什么权益想清楚；3. 保险消费者的维权可以拨打当地保监局，也可以拨打当地保险行业协会的电话；4. 可以拨打保险公司的电话进行投诉。

保险公司的理赔手续是比较烦琐的，但是如果时间很长不予赔偿是不合理的。如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话，可以直接到保险公司投诉该业务员，或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司客服电话进行询问，可以检验业务员的工作态度。如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期，可以看以下保险合同是怎么约定的，按找合同的规定来行使权利，双方进行协商。或者可以向该地区的保险协会投诉，也可申请仲裁。必要的时候可以向有管辖权的人民法院起诉，利用法律的武器来维护自身的合法权益。但是需要注意的，利用法律维护权益要在诉讼时效范围内，以免得不到法院的支持。

一般情况下买保险就是为了在发生风险的时候能够分担一些经济上的压力。保险的公司的理赔都是按照合同条款进行赔付，满足合同条款上的规定，提交好理赔资料都可以理赔。如果是保险公司自己的原因不理赔，可以拨打保险消费者全国统一维权电话“12378”，它是负责接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，实在解决不了的话向法院提起诉讼。

打12378的后果是什么（12378受理范围投诉效果）

;     打12378的后果是什么

      打12378投诉实情是不会产生什么后果的，不然设置这个电话做什么。

12378热线是中国银保监局的电话，是专门监管银行和保险行业的监管部门。所以如果你遇到任何关于银行和保险业务的问题，都可以拨打这个电话进行投诉。接通客服后，告知对方你遇到的问题，以及投诉的对象，然后对方会帮你记录，反馈。一般3-7个工作日，你投诉的对象就会安排对应的专员，给你打电话了解情况，并提出解决方案。所以当你打12378的时候胡，对方并不会问你什么，只会帮你记录，然后反馈。

      拨打12378投诉热线，常见的问题有:

      保险公司存在欺诈，诱导等行为，投诉保险公司，要求退保。

      信用卡逾期后，协商再次分期，也可以拨打这个电话。

      去银行网点办理业务，被柜员或者大堂经理不公平对待，也可以拨打这个电话。

      总之就是你遇到任何银行或者保险问题，受到了不公平对待，都可以拨打这个电话进行投诉。

      不过需要提醒的是:这个电话巨难打通，由于每天拨打的人数很多，所以刚开始拨打的时候，都是忙线中。毕竟监管部门的接线员也是有限的，而且要接听全国的投诉电话，所以暂时打不进来是正常的。大家可以在工作日工作时间，拨打这个电话。多拨打几次，基本上就可以成功了。建议早上9-10点和下午3-4点，这个时间段拨打。如果还是拨打不通，那就换个时间段，继续拨打。总之这个电话，肯定是可以打通的，只不过比较难打而已。

      如果你不想打电话，也可以给银监局发邮箱件，官网就有中国银保监局的邮箱，把你的问题和收集的证据整理有，然后直接发邮件，也是可以的。只不过由于发邮件的人比较多，所以受理的时间也相对是比较长的。建议耐心等待。

所以总结一下:12378是中国银保监局受理银行和保险行业投诉业务的电话，如果你受到了不公平的待遇，都可以拨打这个电话投诉。接听电话后，你只需要把你遇到的问题，讲述给客服听，让对方记录，反馈就可以了。

12378受理范围

【法律分析】：12378受理范围即银监会的受理范围。

（一）依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

（二）对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要【法律法规】草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他【法律法规】草案，提出制定和修改建议。

（三）依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。

【法律依据】：《最高人民法院、中国银行业监督管理委员会关于人民法院与银行业金融机构开展网络执行查控和联合信用惩戒工作的意见》 第一条 最高人民法院、中国银行业监督管理委员会鼓励和支持各级人民法院与银行业金融机构通过网络信息化方式，开展执行与协助执行、联合对失信被执行人进行信用惩戒等工作。

【温馨提示】

以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！

如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

保监局12378受理范围

拨打所属的保险公司客服电话投诉

还可以拨打12378保监会的电话投诉

保监局受理范围：

(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;

(二)反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;

(三)其他依法应当由保监局负责处理的情形。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

12378受理范围有哪些

12378受理范围有哪些

12378受理范围有哪些，12378就是我们常说的中国保险监督管理委员会了，这个热线主要是帮助消费者维权的。下面就一起来看看12378受理范围有哪些吧。

12378受理范围有哪些1

主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的.各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

12378投诉流程

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。

按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

12378受理范围有哪些2

各部门投诉维权电话，建议收藏备用。

12337 全国扫黑办： 受理村霸、黑恶势力等涉的黑涉恶投诉举报。直接在网上搜索12337，进入全国扫黑办智能化举报平台，进行一键举报；

12350 应急管理局：受理安全生产、安全隐患等与安全相关的安全投诉；

12319 住建局（综合执法局：城管）：供水、供气等咨询，受理市容市貌、违章建筑等以及住建部门管理的其他投诉举报事项；

12333 人社局：受理劳务纠纷、拖欠工资等投诉举报，养老保险、职工福利等政策咨询；

12301 文化和旅游局：受理旅游投诉；

12378 银保监会：受理保险投诉；

13205 邮政局：受理快递服务投诉；

12315 市场监管局：受理政府部门、事业单位乱收费问题举报投诉或者消费者投诉；

122 交警队：交通事故报警

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12378受理的投诉范围

1、反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;

2、反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;

3、其他依法应当由保监局负责处理的情形。

12378投诉流程

1、消费者拨打12378，告知接线员自己的姓名、反映事项、诉求等

2、 12378会在当天转交管辖地保险监管机构处理。

3、各保险公司投诉负责人会负责对投诉件进行接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度;

4、 12378投诉后，保监会会查询是否15日内受理， 60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

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