2022年3月20日20点07分根据东方航空官方发文的内容来看，东航空难发生后，东方航空目前已经将该公司所有737-800执飞航班的飞机全部控制在地面，空中的航班落地后不再执行航班。

飞机失事后，公司高度重视，立即启动应急机制，派出工作组赶赴现场，并已开通家属应急援助专线4008495530。本次飞机失事的原因还在调查中，公司将积极配合相关调查。

中国东航已启动应急机制，成立了航空器处置、事故调查、家属援助、后勤保障、法律支持、公共关系、安全保卫、财务保险、客货处置等9个专项工作小组，第一时间乘坐调机飞赴事发地点，航班已于18时起飞。

目前，已确认该飞机失事。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。飞机失事后，公司高度重视，立即启动应急机制，派出工作组赶赴现场，并已开通家属应急援助专线4008495530。本次飞机失事的原因还在调查中，公司将积极配合相关调查。公司对本次飞机失事中遇难的旅客和机组人员表示沉痛的哀悼！

据我们观察，自21世纪以来，东方航空曾出现过飞机事故，2016年5月1日从成都起飞，在康定机场降落的过程中，由于机场天气情况恶劣，飞机于跑道外接地，随即复飞返航成都。在成都降落后发现客机轮胎受损，右水平安定面被一根管子插穿，一套系统液压油漏光，康定机场四排六个进近灯光损坏，构成严重事故征候，所幸事件中没有人员伤亡。而这一次是中国东方航空5443号班机（MU5443）是由中国东方航空公司运营的短程国内航班。执飞机型为空中客车A319。

1993年4月6日，东航的一架MD-11飞机空乘坐MU583航班从上海飞往洛杉矶。在美国阿拉斯加阿留申群岛以南约950海里的太平洋飞行时，前缘缝翼因飞行员误操作突然伸长，飞机翻滚坠落数次，高度下降5000英尺。最终，飞机紧急降落在阿留申群岛西米耶的美军基地。两名乘客死亡，149名乘客和7名机组人员受伤。

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