一、接到了催收电话应该怎么处理？

接到了催收电话，贷款人一定要主动与对方沟通，寻找解决问题的办法，比如说申请账单分期或者是延期还款，尽量与平台协商，看能不能减免一部分罚息，减轻自己的还款压力。总的来说就是要主动寻找解决问题的办法，不要搁置让事情越来越复杂。

一般情况下，客户逾期以后除了要还贷款本息以外，还会被平台计收大量的罚息，贷款人不想办法结清债务，罚息的压力就会一直存在，这会直接加大贷款人以后处理逾期债务的压力。所以接到了催收电话也不用过于害怕，可以尝试与对方沟通，这是贷款人与贷款机构直接的机会，贷款人需要尝试协商解决问题。

当然了，也不是所有的贷款都能够协商解决，因此贷款人还是要做好足额还款的准备。为了避免这些情况出现，贷款人在申请贷款的时候就需要保持理智，充分考虑到自身的收入情况。

二、催收电话每天不能超过几个？

催收电话每天不能超过3个，如果超过3个，那么就有暴力催收的嫌疑，用户可以保留相关的证据，并且向有关的部门、平台进行投诉或者举报。同时催收电话的催收时间段也是有要求的，不得在非工作时间段、用户晚间休息的时间段拨打催收电话。

总而言之，用户如果遇到暴力催收的情况，那么是可以直接报警的。同时，用户也要积极与贷款机构协商，这样可以减少被催收的次数。

三、催收电话不停打怎么解决？

催收电话不停地打，用户需要先接听催收电话，与催收人员进行友好地沟通，并且表明自己会尽快还款，这样催收人员就不会再疯狂地打电话了。一般来说，双方沟通好以后，只要用户进行了还款操作，后续催收的频率就会降低。而用户没有按照约定还款，则催收会继续进行下去。

为了避免自己以及家人、朋友遭受电话催收的骚扰，请用户在贷款逾期后，尽快还清逾期的欠款。

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